Real Time Marketing od podstaw
Real Time Marketing czyli marketing czasu rzeczywistego. Są to wszelkie działania marki w zakresie marketingu które odnoszą się do aktualnych wydarzeń które mają miejsce w kraju czy na świecie. W tego typu działaniach najważniejsze są refleks oraz czujność.
Real Time Marketing – najlepsze przykłady
W 2013 roku podczas 47. finału Super Bowl doszło do sporej awarii energetycznej efektem czego w dużej części stadionu zgasły światła. Na to zdarzenie świetnie zareagowała marka Oreo która już po kilku minutach zamieściła tweeta z obrazkiem i informacją, że w ciemności nadal można jeść ciastka Oreo.
Efekt? W ciągu kilkunastu godzin ich wpis został retweetowany ponad 15 tysięcy razy a na Facebooku „polubiło” go 19 tysięcy osób.
W 2014 roku podczas Mundialu w meczu pomiędzy Urugwajem a Włochami Luis Suarez ugryzł zawodnika przeciwników – Chelliniego. W bardzo szybkim czasie na to wydarzenie zareagowała marka Snickers.
Efekt? 44,5 tysiąca retweetów.
W 2014 roku LeBron James ogłosił, że po 4 latach gry w Miami Heat wraca do Cleveland Cavaliers, klubu w którym zaczynał swoją zawodową karierę. To wydarzenie wykorzystał do real time marketingu szpital Children’s Healthcare of Atlanta informując, że nie tylko LeBron wraca do domu.
Efekt? 26,5 tysiąca retweetów.
Real Time Marketing – format
- grafika
- wpis tekstowy
- video
Real Time Marketing – najlepsze kanały
Real Time Marketing – wskazówki
- autentyczne treści
- obserwuj wydarzenia oraz trendy
- dobre zrozumienia zaistniałego zdarzenia
- zrozumienie konsekwencji zdarzenia
- analiza reakcji ludzi na dane zdarzenie
- znaj preferencje i zainteresowania swoich odbiorców
- dostosuj przekaz do odbiorców i ich oczekiwań
- miej dobry, przemyślany pomysł
- wykorzystuj humor, wywołuj uśmiech i radość
- zaskocz odbiorcę
Real Time Marketing – korzyści
- niskie koszta
- efekt virala
- zapada w pamięć
- szum wokół marki
- wzrost świadomości marki wśród konsumentów
- wpływa na pozytywny wizerunek marki
- zwiększa sprzedaż
- zaangażowanie odbiorców
- wzrost zainteresowania marką
W Real Time Marketingu najważniejsze jest wyłapanie aktualnie dziejącego się zdarzenia oraz szybka reakcja na nie. Powoduje to, że poniekąd nie wymaga on dużych nakładów finansowych ponieważ liczy się jak najszybszy czas jego realizacji. Dzięki temu wpisowi wiesz na co zwrócić uwagę przed rozpoczęciem działań RTM aby nie popełnić błędu a także jakie korzyści z tych działań mogą wynikać.